Банк Абу-Даби Коммершал получил первое место среди банков в рейтинге превосходства в опыте клиентов в соответствии с последним исследованием от компании Ки-Би-Эм Джи Лоуренс Джелв. Годовой отчёт компании об опыте клиентов отмечает продвинутый уровень этого рейтинга по превосходству в опыте клиентов, подтверждая всеобъемлющий подход, которым банк руководствуется для постоянного улучшения опыта клиентов. Банк объединяет выдающиеся услуги с широким портфелем банковских продуктов, добавляя к этому инновации в цифровых сервисах, эффективность операционной деятельности, а также защиту данных и информационную безопасность.
Приоритет обслуживания клиентов является одним из краеугольных принципов для Группы банка Абу-Даби Коммершал. Улучшение производительности и опережающий налет банка через регулярные обзоры клиентских опытов подчеркивают важность этого аспекта как ключевого камня. Банк стремится инвестировать в передовые цифровые технологии для поддержки своей растущей клиентской базы и обогащения их банковского опыта, с особым вниманием к прямому взаимодействию с клиентами.
В рамках усилий Банка Абу-Даби Коммершал быть на передовой в новых тенденциях банковского сектора и повышения готовности к будущему, банк продолжает свою стратегию цифровой трансформации и использования перспективных возможностей для поддержки своего постоянного роста, улучшения продуктивности и эффективности операционной деятельности для улучшения опыта клиентов.
